¿Por qué la gerencia permite el comportamiento?

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Tabla de contenidoExpandirTabla de contenido- El jefe es un idiota. ¿Cuáles son mis opciones?
- Una respuesta de 3 partes a un problema complejo
- 1. Derechos del trabajador
- 2. ¿Por qué la gerencia permite esto?
- 3. Técnicas de afrontamiento para empleados
¿Cuáles son las opciones de un empleado cuando le reporta a un jefe que es un idiota? Un lector ha trabajado para el estado durante 14 años, y nunca en todo su tiempo allí ha tenido que lidiar con un ambiente de trabajo hostil . Pero, el ambiente se ha vuelto tan malo que está planeando tomando una degradación solo para alejarse del acoso constante.
Otros dos supervisores se han ido a diferentes trabajos solo para alejarse de él. Ha amenazado con denunciar al lector ya otros empleados por razones estúpidas.
El jefe es un idiota. ¿Cuáles son mis opciones?
El lector escribe:
Cuando este jefe reemplazó a nuestro gerente actual, entró como una casa en llamas e inmediatamente comenzó a degradar a los empleados hasta el punto de que el sindicato intervino e hizo que los empleados firmaran una petición para que lo destituyeran de su puesto. Todos los empleados lo firmaron, pero la dirección ignoró a los empleados y déjalo continuar con su acoso .
Ha estado aquí durante casi dos años y sigue empeorando. Se ha burlado de uno de nuestros supervisores que tiene una discapacidad mental y ha acusado al personal de robarle. Todos caminan a su alrededor con alfileres y agujas y constantemente le grita a la gente y la degrada.
No confía en nadie y es muy paranoico. El sindicato ha escrito muchas quejas y constantemente está incumpliendo nuestro contrato. He tenido muchas conversaciones con él y sigue sin escucharme o cualquier otra persona. He documentado todos estos incidentes y he alentado a otros empleados a hacer lo mismo.
El lector habló con su jefe y le dijo que tenemos un ambiente de trabajo hostil , y no hicieron nada al respecto. El lector está al final de su cuerda y encuentra una degradación que suena mejor y mejor cada día. Siente que no debería tener que perder su paga extra solo para evitarlo, pero cree que su salud es más importante que este trabajo.
Ha desarrollado presión arterial alta debido a la situación actual y ha ganado alrededor de 15 libras de más. El lector también ha estado bastante irritable en su vida hogareña, como puede atestiguar su esposa. Por favor, dame algunos consejos sobre qué hacer en esta situación. A este lector le vendrían bien algunas palabras de aliento.
Una respuesta de 3 partes a un problema complejo
El lector ha descrito una situación de trabajo que requiere que su respuesta se divida en tres categorías separadas para mayor claridad.
- sus derechos,
- por qué la gerencia permite que ocurra esta situación, y
- técnicas que el lector puede utilizar para superar esta terrible situación.
1. Derechos del trabajador
Mencionaste que esto es un ambiente de trabajo hostil , y ciertamente suena como un lugar miserable, enojado y abusivo para trabajar. Sin embargo, en términos legales, un ambiente hostil tiene una definición específica que exige que se infrinja una ley.
Se usa con mayor frecuencia en situaciones de Acoso sexual o la discriminación racial . Lo que has descrito parece una pesadilla, pero legal. Así es. Es legal ser un idiota que grita y grita, siempre y cuando seas un idiota que grita y grita con igualdad de oportunidades.
Dado que el 100 por ciento de los empleados pidieron que la gerencia lo despidiera, está bastante claro que trata mal a todos, por lo que la discriminación ilegal no parece existir.
Es extraño que si un jefe es malo con una persona, puede considerarse acoso, pero si es malo con todos, está bien según la ley. Si seleccionó al supervisor mentalmente discapacitado, entonces es posible que haya violado la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, y eso podría ser algo que su compañero de trabajo quiera investigar.
Con frecuencia, los sindicatos son de gran ayuda para luchar contra la mala gestión, pero parece que el suyo se ha ido o ha fracasado en su intento. Pero, si puede lograr que personas de mayor rango en el sindicato se apoderen de su causa, eso puede llegar a alguna parte.
Como empleado del sindicato, es probable que tenga protección laboral que las personas fuera del sindicato no tienen, por lo que puede darse el lujo de ser un poco más agresivo en sus quejas.
2. ¿Por qué la gerencia permite esto?
Siempre que hay un medio malo gerente , necesitas averiguar por qué t La alta dirección lo está permitiendo. . Hay dos posibilidades.
- La alta gerencia es igual de horrible o,
- La alta gerencia quiere que su gerente se comporte de esa manera.
Si su alta gerencia es igual de horrible y hace la vista gorda ante todas las cosas horribles que hace este tipo, bueno, así será hasta que algo cambie en la alta gerencia. Pero, si la alta gerencia quiere que el gerente se comporte de esta manera, puede trabajar con eso.
¿Tiene el gerente un problema que resolver?
¿Por qué querrían un gerente que es un terror? Pregúntate, ¿hay algún problema que quieren resolver ? ¿Tienen problemas de presupuesto y porque el personal está sindicalizado, no pueden despedir a nadie? Pero, ¿necesitan desesperadamente deshacerse de los empleados bien pagados a largo plazo para que la organización pueda tener éxito?
Solución: hacer que el personal sea tan miserable que empiecen a renunciar y luego los reemplacen con personas peor pagadas. ¿Hubo un comportamiento bajo el gerente anterior que no les gustó? ¿El gerente anterior se apresuró a dejar que los empleados se salieran con la suya con un comportamiento cuestionable? ¿Este chico nuevo realmente tomó medidas enérgicas contra las cosas?
También existe una posibilidad muy real de que lo que usted ve como una situación en la que se trata mal a todo el mundo sea en realidad una situación en la que, durante años y años, los empleados se han desempeñado a un nivel bajo y este nuevo empleado tiene la tarea de traer a todos en línea con la nueva productividad. Si ese es el caso, no es de extrañar que tenga el apoyo de la alta dirección.
3. Técnicas de afrontamiento para empleados
En primer lugar, debe determinar si existen problemas reales que su gerente está tratando de corregir. Siéntese y haga una lista de las veces que lo critican y por qué el gerente ofrece críticas. Si el gerente te está gritando porque llegas tarde, la solución obvia es dejar de llegar tarde.
Por otro lado, si te grita porque es martes o porque al jefe no le gusta el clima, o porque tu voz le molesta, eso te indicará que en realidad no está tratando de resolver un problema.
Documento, Documento, Documento
Independientemente, seguir documentando y pídales a sus compañeros de trabajo que también lo documenten. Le proporcionará un patrón de mal comportamiento o le dará pruebas contundentes de lo podrido que es este tipo. Guarde las listas que haga en casa y no las escriba en las computadoras del trabajo.
Desea mantener esto lo más separado posible de los documentos de trabajo oficiales para que la gerencia nunca pueda quitarle la documentación.
Comunicarse con el jefe
Si te das cuenta de que el jefe está, en realidad, tratando de resolver ciertos problemas, puedes acercarte a él y decirle: Creo que comenzamos con el pie izquierdo. Entiendo que está tratando de hacer algunos cambios aquí. ¿Qué cambios específicos le gustaría que se hicieran? Me gustaría trabajar con usted para ayudar a que se produzcan esos cambios.
Ahora, alguien que sea racional en el fondo aceptará su oferta. Alguien que es solo un idiota teñido en la lana explotará contigo por esto. Asi que preparate.
Empezar a buscar un nuevo trabajo
Mientras trabaja en todo esto, siga adelante y comience a buscar un nuevo trabajo. Mencionaste que estabas dispuesto a bajar de categoría para salir de allí. Esto indica que está limitando su búsqueda de empleo a puestos internos.
No hagas eso. Puede que le encante la pensión de un trabajo estatal, pero puede encontrar que el sector privado tiene un mejor ambiente de trabajo para los empleados. No descarte eso como una posibilidad muy real.
No estés a la defensiva
La otra cosa que debes hacer es evitar ponerte a la defensiva cuando el jefe te grite. Simplemente responde, lo siento. ¿Cómo te gustaría que hiciera eso? Esto es difícil y requiere tragarse mucho orgullo.
Pero imagina lo rápido que bajaría la tensión si todos comenzaran a responder de la misma manera. Si todo el mundo está haciendo precisamente lo que quiere, cuando lo quiere, pierde sus razones para gritar y gritar.
Trabajar para un idiota es una situación horrible, pero recuerda, no es toda tu vida. Si puede tratar de concentrarse en su vida fuera del trabajo, puede hacer que el trabajo sea un poco más tolerable.
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Suzanne Lucas es una periodista freelance especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en notas de publicaciones como Forbes, CBS, Business Inside r y Yahoo.