Recursos Humanos

10 consejos para tratar con personas difíciles en el trabajo

Puedes aprender a tratar con personas difíciles: usa estos 10 consejos

En cada lugar de trabajo, tendrás compañeros de trabajo difíciles. Tratar con compañeros de trabajo, jefes, clientes y amigos difíciles es una habilidad que vale la pena perfeccionar. Lidiar con situaciones difíciles en el trabajo es desafiante, pero gratificante.

puedes enormemente mejorar su propio entorno de trabajo y la moral cuando aumenta su capacidad para tratar con las personas en el trabajo. También hace que su lugar de trabajo sea un mejor ambiente para todos los empleados cuando aborda los problemas que un compañero de trabajo difícil está causando al equipo.

Afortunadamente, en la mayoría de los lugares de trabajo, pasa la mayor parte de sus días tratar con la gente normal y corriente En la oficina. Pero, en el caso de que un compañero de trabajo sea una persona difícil, necesitará habilidades adicionales en su arsenal de habilidades interpersonales.

Puede aumentar su habilidad para tratar con las personas difíciles que lo rodean en su mundo laboral. Estos consejos te ayudarán.

Tratar con personas difíciles en el trabajo

hombre, tenencia, 2, puños, aparte

Enis Aksoy/Getty Images

Las personas difíciles se encuentran en todos los lugares de trabajo. Las personas difíciles vienen en todas las variedades que puedas imaginar. Pero, cuán difícil es para usted tratar con una persona depende mucho de factores tales como su autoestima, su confianza en sí mismo, qué tan cerca debe trabajar con ellos diariamente y tu coraje profesional .

Tratar con personas difíciles es más fácil cuando la persona generalmente es desagradable o cuando el comportamiento afecta a más de una persona. Pueden unirse para abordar el comportamiento o informar a la gerencia y al personal de Recursos Humanos para obtener ayuda para abordar el problema del empleado antes de que ocurra. gira en espiral hacia la negatividad .

Tratar con personas difíciles es mucho más difícil si la persona está socavando públicamente su credibilidad profesional, reclamando crédito por sus contribuciones o atacándolo personalmente como un matón.

El acosador

jefe gritando a trabajador

vm/E+/imágenes falsas

¿Crees que trabajas con un matón? Lo hace si regularmente se siente intimidado, teme trabajar en cualquier lugar cerca de un compañero de trabajo en particular y se siente consternado y molesto por tener que ir a trabajar. Si te gritan, insultan y menosprecian, trabajas con un matón. Si te has sentido psicológica o físicamente amenazado en el trabajo, trabajas con un acosador.

¿Tiene un compañero de trabajo que habla por encima de usted en las reuniones, que critica regularmente su desempeño y se roba el crédito por su trabajo? Si responde afirmativamente a estas preguntas, lo más probable es que usted sea uno de los 54 millones de estadounidenses que han sido atacados por un acosador en el trabajo.

compañero de trabajo negativo

Compañeros de trabajo con gestos agresivos con las manos mientras sostienen una tableta digital

RgStudio/Getty Images

Algunos compañeros de trabajo se revuelcan en su negatividad. No les gusta su trabajo, y no les gusta trabajar para su empresa. Ellos siempre tener malos jefes que son idiotas que siempre los tratan injustamente. La empresa siempre va a fracasar, y sus clientes son inútiles y exigentes.

Conoce a estos compañeros de trabajo negativos: cada organización tiene algunos. La mejor manera de lidiar con estos compañeros de trabajo negativos es evitar su presencia en el trabajo. Encuentra mas sobre lidiando con la negatividad .

Supere su miedo a la confrontación y el conflicto

trabajador y cliente hablando

Imágenes de Tetra/Imágenes de la marca X/Imágenes de Getty

Confrontar a un compañero de trabajo nunca es fácil, pero a menudo es necesario si quiere defender sus derechos en el trabajo. Ya sea que la confrontación se trate de compartir el crédito por el trabajo realizado, los hábitos y enfoques de los compañeros de trabajo que son irritantes o descuidados, los plazos de entrega del cliente incumplidos intencionalmente, o sobre mantener un proyecto en marcha, a veces es necesario confrontar a su compañero de trabajo.

Aunque la confrontación no debe ser tu primer paso, puedes convertirte mejor y más cómodo con el conflicto necesario . Estos consejos lo ayudarán a sentirse más cómodo cuando necesite confrontar a un compañero de trabajo.

Desarrollar relaciones laborales efectivas

equipo armando un rompecabezas

Oli Kellett / Taxi / Getty Images

Puede arruinar tanto su trabajo como su carrera por las relaciones que desarrolla con sus compañeros de trabajo. Su educación, experiencia o título no importan si no puede jugar bien con sus compañeros de trabajo. No tendrá éxito en su carrera sin formar relaciones positivas en el trabajo.

Relaciones efectivas, con los jefe y compañeros de trabajo, crear éxito y satisfacción en el trabajo . Conozca más acerca de los siete requisitos indispensables para una relación laboral efectiva.

Cómo mantener una conversación difícil

trabajadores revisando un documento importante

Reza Estakhrian/Iconica/Getty Images

¿Ha encontrado alguno de estos ejemplos de la necesidad de tratar con personas difíciles en el trabajo? Son solo ejemplos de los tipos de comportamiento que piden a gritos una retroalimentación responsable de un compañero de trabajo o jefe. Pero, para la mayoría de las personas, mantener una conversación difícil sobre un tema delicado es un desafío en el trabajo.

Estos pasos lo ayudarán a mantener conversaciones difíciles cuando las personas necesita retroalimentación profesional proporcionada profesionalmente . Mantener una conversación difícil puede tener resultados positivos cuando la conversación se aborda adecuadamente; aquí está cómo alcanzarlos.

Aborde los hábitos y problemas molestos de los empleados

jefe hablándole al trabajador

Christopher Robbins/Visión digital/Getty Images

¿Ha trabajado con un compañero de trabajo que tenía hábitos molestos como masticar chicle ruidosamente o traer problemas personales a la oficina todos los días? ¿Qué tal un compañero de trabajo que tenía problemas de higiene personal o exudaba olor a alcohol y café en el trabajo? Usted sabe qué problema y disminución de la productividad pueden presentar este tipo de problemas personales y de comportamiento en el lugar de trabajo.

Si quieres alcanzar algo de felicidad en el trabajo, debes abordar estas cuestiones. ¿Necesita ayuda e ideas sobre cómo mantener una conversación difícil? Aquí le mostramos cómo puede dirigirse valientemente a los compañeros de trabajo que tienen hábitos molestos en su lugar de trabajo.

Lidiar con jefes difíciles

Mujer demuestra frustración y cubre sus oídos

ONOKY - Eric Herchaft/Brand X Pictures/Getty Images

Nada es más destructivo en el lugar de trabajo que jefes dificiles . Cada empleado tiene jefes que brindan dirección a lo largo de sus carreras laborales. Con suerte, la mayoría de sus jefes son competentes, amables y dignos de su confianza y respeto. Desempeñan un papel tan importante con los empleados que les reportan. Los jefes pueden hacer o deshacer el día de un empleado.

Con demasiada frecuencia, los empleados tienen jefes difíciles que tienen un impacto negativo en su deseo de participar y contribuir en el lugar de trabajo.

Trabajo en equipo con compañeros de trabajo

reunión de grupo

Caiaimage/Sam Edwards/OJO+/Getty Images

Quiere ser bien conocido y querido entre la gente que empresa considera como sus superestrellas , aliados que tienen poder y hablarán por ti. Puede lograr la seguridad laboral si su organización lo ve como una superestrella.

Construyendo alianzas en el trabajo es un comportamiento inteligente y eficaz cuando se desea desarrollar relaciones positivas con los compañeros de trabajo. Estas alianzas también son cruciales para lidiar con el comportamiento difícil o destructivo de los compañeros de trabajo en el lugar de trabajo. También son cruciales cuando desea que sus ideas se implementen.

Administrar chismes

mujer susurrando a mujer

Dr. Heinz Linke/E+/Getty Images

El chisme es rampante en la mayoría de los lugares de trabajo. A menudo parece que las personas no tienen nada mejor que hacer que chismear sobre los demás. Chismean sobre sus compañeros de trabajo, sus gerentes y las perspectivas de éxito de su empresa. Con frecuencia toman un hecho parcialmente cierto y lo exageran fuera de proporción con respecto a su importancia o significado pretendido.

Lidiar con situaciones difíciles que involucran chismes ocurre en todos los lugares de trabajo. Descubra cómo lidiar con chismes difíciles es algo que debe y puede hacer. Usted puede borrar chismes destructivos de su lugar de trabajo.