Recursos Humanos

El ausentismo es cuando los empleados no vienen a trabajar

Un escritorio vacío en una oficina donde normalmente se sienta un empleado ausente.

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José Luis Peláez Inc / MNPhotoStudios / Blend Images / Getty Images

El absentismo es un estado de ausencia crónica del trabajo. El ausentismo generalmente se aborda a través de medidas disciplinarias progresivamente más estrictas que pueden resultar en la terminación del empleo del individuo. Esto generalmente se rige por las normas de la organización. politica de asistencia . El manual del empleado frecuentemente documenta la asistencia esperada y las consecuencias que experimentará un empleado por el ausentismo.

Ausencia no programada

Una ausencia no programada ocurre cuando un empleado no está presente en el trabajo durante un período de trabajo normalmente programado.

Las ausencias son generalmente compensadas cuando su frecuencia y justificación se encuentran dentro de los lineamientos establecidos en la política de asistencia de la organización. Estas ausencias compensadas pueden depender de ciertas acciones requeridas de los empleados, como solicitar permiso para ausencias programadas del trabajo por adelantado o llamar para informar una ausencia no programada dentro de los plazos y expectativas de la organización.

Algunas organizaciones también requieren una nota del médico cuando un empleado falta al trabajo inesperadamente. Para la privacidad médica, todo lo que la nota debe decir es que el médico vio al empleado. Las notas del médico pueden generar gastos innecesarios para un empleado que está demasiado enfermo para ir a trabajar pero no lo suficientemente enfermo como para visitar a un médico.

Demasiadas ausencias no programadas pueden resultar en la terminación del empleo de un empleado. Esto generalmente se rige por la política de asistencia de la organización.

Ausencia programada

El tiempo fuera del trabajo programado que ocurre cuando un empleado no está presente en el trabajo durante un período de trabajo programado normalmente también es una ausencia. Pero una ausencia programada es más aceptable que una ausencia no programada para la cual los empleadores no pueden prepararse.

ausencias justificadas están programados con anticipación para eventos tales como vacaciones, citas médicas, servicio militar, actividades familiares, cirugía, servicio de jurado, funerales y más que los empleados no pueden programar fuera del horario laboral habitual.

Las ausencias son generalmente compensadas cuando su frecuencia y justificación se encuentran dentro de los lineamientos establecidos en la política de asistencia de la organización.

Estas ausencias compensadas pueden depender de ciertas acciones requeridas por parte de los empleados, como solicitar permiso por adelantado para ausencias programadas del trabajo o llamar para informar una ausencia no programada dentro de los plazos y expectativas de la organización.

Política de Absentismo

Una política de ausentismo brinda orientación dentro de una organización sobre cómo administrar el estado de los empleados que se ausentan crónicamente del trabajo. El ausentismo generalmente se aborda a través de medidas disciplinarias progresivamente más estrictas que pueden resultar en la terminación del empleo del individuo. Esto generalmente se rige por la política de asistencia de la organización.

El desafío del empleador

La asistencia de los empleados es un desafío para los empleadores, especialmente en industrias y entornos de trabajo donde es esencial contar con una persona orientada al cliente. Las ausencias pueden cerrar las líneas de montaje si los empleados programados para trabajar no se presentan para ocupar su puesto de trabajo.

La atención al paciente se ve obstaculizada en entornos donde se necesitan servicios de enfermería y otros servicios para el paciente. En las tiendas minoristas, los clientes se ven obligados a esperar si los empleados no se presentan a trabajar.

Dado que los efectos del ausentismo son sustanciales, los empleadores han buscado durante mucho tiempo maneras de animar a los empleados a venir a trabajar . Los métodos han variado desde políticas de asistencia sin culpa hasta sistemas de puntos estrictos que tienen la terminación del empleo como el paso disciplinario final.

El enfoque punitivo tiene partidarios que suelen estar en entornos de trabajo donde la asistencia de los empleados es esencial. Otros empleadores apoyan una política de asistencia estricta, pero también ofrecen recompensas cuando los empleados asisten, como bonificaciones y obsequios. Preferimos un enfoque combinado en un entorno de trabajo que requiere la asistencia de los empleados.

Sí, deben existir consecuencias disciplinarias cuando los empleados pierden una cierta cantidad de trabajo, pero el reconocimiento y las recompensas endulzan el trato para los empleados que se presentan a trabajar.