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Consejos para rechazar una solicitud de referencia

Gente de negocios hablando en la oficina

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Kelvin Murray/Getty Images



¿Qué puedes hacer si te piden que escribas un carta de recomendación o para proporcionar una referencia de alguien que no desea recomendar? Tal vez no le hayan impresionado las habilidades laborales, el trabajo en equipo o la ética laboral de la persona. Tal vez simplemente no los conoce lo suficientemente bien como para describir su desempeño laboral de manera efectiva.

En cualquier caso, es mejor rechazar la solicitud que respaldar a alguien si no se siente cómodo brindando la recomendación.

Tiene derecho a rechazar una solicitud de referencia

Nunca hay una obligación de dar una referencia a alguien. Puede rechazar la solicitud de manera cortés y diplomática sin ofender a la persona que lo solicitó. El truco está en hacerlo sin que tu negativa suene como una crítica personal o un rechazo profesional.

Aquí hay dos ejemplos:

Qué decir si no conoces bien a la persona: 'Lo siento, pero siento que no lo conozco lo suficientemente bien (o que no he trabajado con usted el tiempo suficiente) para brindarle una recomendación precisa y completa.'

Qué decir si conoces a la persona: 'No creo que sea la mejor persona para escribirle una recomendación' y tal vez proporcionar una sugerencia para que otra persona la pregunte.

Más consejos para rechazar una solicitud de referencia

Aquí hay más consejos sobre cómo decir no de manera profesional:

  • No te sientas mal por decir que no: A veces es difícil encontrar una forma de rechazar cortésmente la solicitud, pero agradecería la franqueza si alguien a quien pidió una recomendación decidiera rechazarla. Es mejor no dar una recomendación en absoluto que dar una insípida. Cualquier gerente de contratación se dará cuenta de la falta de entusiasmo en la referencia.
  • No esperes: Cuando necesite rechazar una solicitud de recomendación, intente hacerlo lo antes posible. Puede ser tentador posponerlo, a nadie le gusta tener que decepcionar a alguien. Pero retrasar es más cruel que responder con prontitud, incluso si no les gusta lo que tienes que decir. Debe darle a la persona el mayor tiempo posible para buscar referencias alternativas si no puede proporcionar una.
  • Sea amable: Es mejor rechazar la solicitud que escribir un respaldo poco entusiasta, pero eso no significa que tengas que ser grosero o demasiado crítico en tu respuesta. No hay necesidad de hacer que la interacción sea más negativa de lo que debe ser. Además, la mayoría de las industrias son un mundo pequeño. Nunca se sabe cuándo podría volver a encontrarse con la persona algún día en un trabajo futuro.
  • Ser positivo: Si puede, incluya algunos comentarios positivos. Ofrezca ayudar de otra manera; tal vez usted puede proporcionar algunos consejos de búsqueda de empleo para su industria objetivo , o recomendar a un conocido en común que sería una persona más adecuada para respaldarlos.
  • Que sea breve: El mensaje que debe transmitir es breve: por un motivo determinado, no podrá dar una referencia. Unos pocos párrafos son más que suficientes para transmitir lo que necesita decir.
  • Siempre use declaraciones 'I': Digamos que siento que no te conozco lo suficientemente bien, en lugar de decir que no me has impresionado mucho. Mantener un diálogo respetuoso y maduro contribuirá en gran medida a hacer menos dolorosa la difícil negativa de una referencia.

Cuando las políticas de recursos humanos prohíben las cartas de referencia

Una tendencia creciente es que las empresas establezcan políticas que prohibir el otorgamiento de referencias y recomendaciones . Estas políticas de no referencia se desarrollaron debido a los muchos casos en los que los empleados han demandado a un empleador por proporcionarles una referencia negativa. Consulte con el departamento de Recursos Humanos de su organización para determinar si existe una política de este tipo.

Qué decir cuando se prohíben las referencias

Qué decir: 'La empresa no me permite dar ninguna referencia. Solo podría confirmar su título de trabajo, fechas de empleo e historial salarial. Por lo tanto, sería de su interés encontrar otra persona para proporcionar una referencia. '

Ejemplos de cartas de rechazo de solicitud de recomendación

Estos ejemplos de cartas y mensajes de correo electrónico son modelos para rechazar la solicitud. Como siempre, adáptelos para que se ajusten a su situación:

Ejemplo 1

elizabeth aguas
2022 Commerce Street, Ste. 3
Oceanside, MA 02190
555-765-4321
ewaters@email.com

23 de julio de 2021

jose smith
37 Chestnut Street, Apartamento B
Birmingham, MA 02192

Querido señor Smith,

Me alegra saber que está interesado en un trabajo en la industria editorial. No siento que haya trabajado con usted el tiempo suficiente para escribirle una carta de referencia precisa para su búsqueda de empleo.

Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre la búsqueda de empleo en la industria editorial, estaré encantado de responderla.

Atentamente,

Firma (carta impresa)

elizabeth aguas

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Ejemplo #2

Daniel Bruno
Calle Roble 34
Vista al mar, Nueva York 11732
555-123-4567
me@danielbruno.com

8 de julio de 2021

terry johnson
Calle principal 12, apto. 3
Vista al mar, Nueva York 11732

Estimada Sra. Johnson,

Me complace saber que está solicitando un puesto de ventas en XYZ Company. Desafortunadamente, dado que no he tenido la oportunidad de observar su trabajo en este campo, no podría ofrecer la fuerza de respaldo que podría ofrecer uno de sus colegas más cercanos.

Mucha suerte en tu nuevo emprendimiento.

Atentamente,

Firma (carta impresa)

Daniel Bruno

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Ejemplo #3

nancy wallis
Avenida Costanera 15
Los Angeles, California 90001
555-987-6543
nancy.wallis@email.com

3 de febrero de 2021

jose negro
34 camino soleado
Los Angeles, California 90001

Estimado Sr. Black,

Recibí su solicitud de una carta de recomendación. Creo que sería mejor que utilizara una referencia que esté más familiarizada con su trabajo de curso en un campo relacionado con el puesto de TI en ABC Systems que yo.

Me complace proporcionar una referencia de carácter general, pero no podría hablar directamente sobre sus calificaciones para este puesto.

Saludos,

Firma (carta impresa)

nancy wallis

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