Aspectos positivos y negativos de las descripciones de puestos
Puede desarrollarlos y usarlos para su beneficio
••• Manop Phimsit / EyeEm / Getty Images
Empleado las descripciones de puestos son declaraciones escritas que describen los deberes, responsabilidades, calificaciones requeridas y relaciones de reporte de un trabajo en particular. Se basan en información objetiva obtenida a través de analisis de trabajo , una comprensión de las competencias y habilidades requeridas para realizar las tareas necesarias y las necesidades de la organización para producir el trabajo.
Las descripciones de trabajo de los empleados identifican y explican las responsabilidades de un trabajo específico. También incluyen información sobre las condiciones de trabajo, las herramientas, el equipo utilizado, los conocimientos y habilidades necesarios y las relaciones con otros puestos, incluido el jefe inmediato.
Las descripciones de trabajo de los empleados, desarrolladas de manera efectiva, son herramientas de comunicación que son importantes para el éxito de su organización. Las descripciones de trabajo de los empleados mal escritas, por otro lado, aumentan la confusión en el lugar de trabajo, la falta de comunicación y hacen que las personas sientan que no saben lo que se espera de ellos.
Si utiliza las descripciones de puestos de los empleados como documentos vivos que se actualizan regularmente para reflejar los requisitos cambiantes de cada empleado, estas descripciones pueden convertirse más en un plan de trabajo que un documento irrelevante.
Aspectos positivos de las descripciones de puestos
Las descripciones de puestos que tienen un impacto positivo en la comprensión de un empleado de su trabajo y el estándar de rendimiento que se espera proporcionan los siguientes componentes.
Proporcione una oportunidad para comunicar la dirección de su empresa e informar a los empleados cómo encajan en el panorama general
Ya sea que sea una empresa pequeña o grande o una organización con múltiples sitios, las descripciones de trabajo de los empleados bien escritas lo ayudarán a alinear la dirección de los empleados con la dirección de su liderazgo superior y su plan estratégico para el negocio.
Alineación de los empleados con sus objetivos, visión , y misión significa éxito para su organización. Como líder, estás garantizando la transfuncionalidad de todos los puestos y roles necesarios para satisfacer a tus clientes.
Establezca expectativas claras sobre lo que espera de las personas:
Ferdinand Fournies, en '¿Por qué los empleados no hacen lo que se supone que deben hacer y qué hacer al respecto? ' dice que las expectativas de los trabajadores son el primer lugar para buscar si las personas no están haciendo lo que usted quiere que hagan. Él dice que debe asegurarse de que todos los empleados comprendan claramente sus expectativas, y esa comprensión comienza con la descripción del trabajo del empleado.
Esto es cierto ya sea que esté reclutando nuevos empleados o publicando trabajos para solicitantes internos .
Ayudarlo a cubrirse legalmente
Por ejemplo, para cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), querrá asegurarse de que la descripción de los requisitos físicos del trabajo sea precisa al pie de la letra. Esto lo ayudará a responder adecuadamente si un empleado solicita una adaptación en virtud de la ADA.
Ayudar a los empleados de la organización, que deben trabajar con el nuevo empleado, a comprender los límites de las responsabilidades de la persona
Personas que han estado involucrados en el proceso de contratación es más probable que respalden el éxito del nuevo empleado o compañero de trabajo ascendido . Desarrollar descripciones de trabajo de los empleados es una manera fácil de involucrar a las personas en el éxito de su organización.
Recuerde, a medida que desarrolla las descripciones de los puestos de los empleados, reconozca que son un componente de un sistema eficaz de gestión del rendimiento . Considere estas advertencias sobre las descripciones de trabajo de los empleados.
Potencial negativo de las descripciones de puestos de los empleados
Las descripciones de los puestos de trabajo de los empleados tienen sus desventajas, incluidas las siguientes:
Se vuelven obsoletos en un entorno de trabajo acelerado, cambiante e impulsado por el cliente
Debe complementar las descripciones de trabajo de los empleados con metas regularmente negociadas y oportunidades de desarrollo , como mínimo, trimestralmente, preferiblemente mensualmente. Requiere que el empleado se reúna con el jefe, o el equipo, para establecer el siguiente conjunto de objetivos específicos y medibles.
Esta reunión también debe ser realista. Si el empleado recibe nuevos objetivos y sigue siendo responsable de todas las tareas enumeradas en la descripción original del puesto del empleado, esto es injusto. Es desalentador para el empleado que nunca siente que está logrando el éxito en su trabajo.
Especialmente, si las metas y los logros laborales están vinculados al salario o a la bonificación, debe observar en qué está invirtiendo el tiempo el empleado. Si las descripciones de trabajo de los empleados proporcionan una imagen inexacta, cambie la descripción de trabajo del empleado.
No siempre tiene suficiente flexibilidad para que las personas puedan 'trabajar fuera de la caja'
Las descripciones de trabajo de los empleados deben ser flexibles para que los empleados se sientan cómodos con la capacitación cruzada. Deben permitir que otro miembro del equipo realice una tarea y que el empleado tenga la confianza de que pueden tomar decisiones apropiadas para atender a sus clientes. Usted quiere desarrollar personas que se sientan cómodas tomando riesgos razonables para estirar sus límites.
No proporcione siempre una revisión del trabajo diario de un empleado
Además de la actualización de las metas y objetivos regulares sugeridos, las descripciones de puestos de los empleados son una parte integral del sistema de gestión y evaluación del desempeño. Ellos son utilizado para determinar los aumentos de salario y elegibilidad de bonificación.
Son una referencia laboral para determinar cómo un empleado pasa su tiempo en el trabajo diariamente. Proporcionan un enfoque medible para la energía y la atención de un empleado.
Puede quedarse sin usar en un cajón y, por lo tanto, es una pérdida de tiempo
Las descripciones de trabajo de los empleados deben ser parte integral de su contratación proceso de selección . Si no utiliza las descripciones de trabajo que desarrolla en sus sesiones de gestión del desempeño y retroalimentación, todo el proceso ha sido una pérdida de tiempo y energía. En las organizaciones aceleradas de hoy, ¿quién tiene tiempo para eso?
La línea de fondo
Puede utilizar las descripciones de puestos de los empleados para obtener la propiedad de los empleados y rastrear los parámetros de las habilidades y capacidades que busca para el puesto. Al contratar, las descripciones de trabajo de los empleados bien escritas pueden ayudarlo a tomar decisiones de contratación acertadas. Y contratar al equipo adecuado es fundamental para su éxito futuro.
Fuentes de artículos
Fournies, Fernando F. ' Por qué los empleados no hacen lo que se supone que deben hacer .' (página 18) Consultado el 30 de junio de 2020.