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Habilidades de comunicación importantes para currículums y cartas de presentación

Dos empresarias usando sus habilidades de comunicación para discutir planes.

••• Ezra Bailey / Getty Images

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Independientemente del trabajo que esté solicitando, los empleadores esperarán que tenga excelentes habilidades verbales y escritas. habilidades de comunicación . Según el puesto, deberá poder comunicarse de manera efectiva con los empleados, gerentes y clientes en persona, en línea, por escrito y por teléfono.

Al igual que con cualquier otro conjunto de habilidades, su historial de empleo profesional demuestra sus habilidades de comunicación. En los materiales de su solicitud y su entrevista, puede llamar la atención sobre cómo sus experiencias anteriores ejemplifican sus habilidades de comunicación.

Algunos trabajos requieren diferentes habilidades que otros, así que revise la publicación de trabajo para ver qué busca el empleador en los solicitantes.

Entonces tómese el tiempo para haga coincidir sus credenciales con los requisitos del trabajo , para que pueda mostrarle al empleador que es un buen candidato para el trabajo.

¿Qué son las habilidades de comunicación?

Puede parecer bastante simple decir, sé cómo comunicarme. Sin embargo, aquellos con poca experiencia en comunicarse con personas de diferentes ámbitos de la vida no se dan cuenta de lo complicada que puede ser la comunicación.

¿Cuántas veces le has dicho o escrito algo a alguien que se lo tomó a mal? Esto sucede en el lugar de trabajo todo el tiempo. Los mejores empleadores necesitan líderes que puedan cuidar su capacidad de escuchar y responder a los clientes y compañeros de trabajo.

Los empleadores buscan candidatos con habilidades superiores de comunicación verbal y escrita para casi todos los trabajos para los que contratan.

Tipos de habilidades de comunicación

El equilibrio, 2018

Comunicación escrita

Escribir bien es un componente importante de su profesionalismo. Muchas personas con talento a menudo no escriben bien. La mala escritura no solo hace que el intercambio de ideas e información sea menos eficiente, sino que también te hace parecer poco inteligente. Aprendiendo a escribir bien tiene un efecto secundario importante; Debido a que un texto claro y legible también está bien organizado, es directo y conciso, aprender a escribir también te enseña a hablar y pensar mejor.

  • Publicidad
  • Narración de negocios
  • Gestión de contenido
  • Estrategia de contenido
  • Correspondencia
  • Edición
  • Envío de correo electrónico
  • oficina de microsoft
  • Escritura de discursos
  • Escritura técnica
  • Escribiendo

Comunicación verbal

Habilidades de comunicación verbal (también llamada oral) son esenciales para aquellos con trabajos en un lugar de trabajo tradicional y para empleados cuyas tareas incluyen un uso extensivo de teléfonos. Si bien las habilidades de comunicación verbal son probablemente más importantes para quienes trabajan en ventas, servicio al cliente y relaciones públicas, cualquier persona que tenga que interactuar cara a cara con supervisores y colegas debe poder expresarse de manera clara y concisa.

  • Articulando
  • Claridad
  • Corte
  • Convincente
  • explicando
  • Plurilingüe
  • Negociación
  • Persuasivo
  • Presentación
  • Promoviendo
  • Hablar en público
  • La etiqueta de teléfono

Comunicación no verbal

Comunicación no verbal incluye tono vocal, patrones de contacto visual, lenguaje corporal y más. La comunicación no verbal a menudo tiene más peso que la comunicación verbal y tiene un impacto mucho mayor en la relación y la confianza. Aprende las señales no verbales que necesitas para presentarte bien. Y si tiene un lenguaje corporal no estándar (por ejemplo, si está en el espectro del autismo o tiene una discapacidad física), tendrá que encontrar formas de evitar o corregir malentendidos.

  • Confianza
  • Expresión
  • Habilidades para la vida
  • Escucha activa
  • Pensamiento rápido
  • Visualización
  • Sensibilidad al problema
  • Inteligencia emocional

Reconciliación y Gestión de Conflictos

La simple amabilidad, la cortesía y el respeto contribuyen en gran medida a crear una buena relación y mejorar la comunicación. Parte del manejo de conflictos es simplemente ser amable y considerado con todos para que puedan modelar tu comportamiento. Diga por favor, gracias y lo siento según sea necesario. Recuerde preguntar a las personas cómo les va y escuchar su respuesta. A medida que el lugar de trabajo se vuelve más diverso, la gestión de conflictos es una habilidad de comunicación cada vez más solicitada.

  • Colaboración
  • Cortesía
  • Diplomacia
  • Inteligencia emocional
  • Negociación
  • Empatía
  • Amabilidad
  • interpersonales
  • Motivación
  • Mente abierta
  • Habilidades sociales
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo en equipo

Medios de comunicación

La comunicación puede ser en persona, correo postal, correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o video. Cada medio tiene sus ventajas y desventajas, y cada uno agrega algo diferente al mensaje que intenta transmitir. Algunos mensajes se adaptan mejor a determinados medios que otros. Por ejemplo, la mayoría de las personas prefieren recibir las malas noticias en persona. Pero las personas también varían mucho en la forma en que responden a los diferentes medios.

Por ejemplo, las personas que no confían en su comunicación escrita prefieren hablar por teléfono. Otros prefieren el ritmo más lento y reflexivo del correo electrónico y prefieren evitar los teléfonos.

Usted tiene sus propias preferencias, pero parte de una buena comunicación es poder identificar el medio preferido del otro persona para cualquier situación dada.

Comunicarse bien es una de esas habilidades que a menudo se pasa por alto y, sin embargo, quienes la tienen tienen una ventaja sustancial sobre quienes no la tienen. Afortunadamente, se pueden aprender muchas habilidades de comunicación.

  • Arte
  • Pensamiento creativo
  • Imaginación
  • Pensamiento lógico
  • Social Media
  • Tecnología de información y comunicaciones
  • Dispositivos móviles

Más habilidades de comunicación

  • Lluvia de ideas
  • Márketing
  • Versatilidad
  • Flexible
  • Ánimo
  • Refuerzo positivo
  • Reforzamiento negativo
  • Psicología
  • tutoría
  • Recursos humanos
  • Liderazgo
  • Específico
  • Tono vocal
  • Entrenamiento
  • entrevistando
  • Enseñando
  • Integración
  • Gestión de proyectos
  • Investigar
  • Mediación
  • parafraseando
  • Accesibilidad
  • Integridad
  • Soporte
  • Moderador
  • Biometría
  • Detección de mentiras

Cómo hacer que tus habilidades se destaquen

Agregue habilidades relevantes a su currículum: A medida que escanea la publicación de trabajo, resalte las calificaciones y habilidades específicas mencionadas y asegúrese de incorporar esas frases de palabras clave en su currículum.

Resalte las habilidades en su carta de presentación: Tómese el tiempo para escribir una carta de presentación de calidad que se centre en sus habilidades más relevantes para el trabajo.

Use palabras de habilidad en su entrevista de trabajo: ¿Se siente cómodo hablando con personas en diferentes entornos? Si sabe que este no es su punto fuerte, asegúrese de prepararse para la entrevista con anticipación.

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