¿Qué es un conjunto de habilidades?

Definición y ejemplos de un conjunto de habilidades

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• ¿Qué es un conjunto de habilidades?
• Cómo funcionan los conjuntos de habilidades
• Ejemplos de conjuntos de habilidades
• Cómo obtener conjuntos de habilidades

Un conjunto de habilidades es el conocimiento, las habilidades y la experiencia necesarios para realizar un trabajo. Las áreas específicas del conjunto de habilidades pueden incluir relaciones humanas, investigación y planificación, contabilidad, gestión de liderazgo y habilidades informáticas.

Revise qué es un conjunto de habilidades, tipos y ejemplos, y cómo desarrollar conjuntos de habilidades.

¿Qué es un conjunto de habilidades?

Un conjunto de habilidades es la combinación de conocimientos, cualidades personales y habilidades que ha desarrollado a lo largo de su vida y trabajo. Por lo general, combina dos tipos de habilidades: habilidades blandas y habilidades duras.

Habilidades blandas son habilidades interpersonales o de personas. Son algo difíciles de cuantificar y relacionar con la personalidad y la capacidad de trabajar con los demás. Este conjunto de habilidades en demanda incluye buena comunicación, escucha, atención a los detalles, pensamiento crítico, empatía y habilidades de resolución de conflictos, entre otras habilidades.

habilidades duras son cuantificables y enseñables. Incluyen el conocimiento técnico específico y las habilidades requeridas para un trabajo. Ejemplos de habilidades duras incluyen programación de computadoras, contabilidad, matemáticas y análisis de datos.

Cómo funcionan los conjuntos de habilidades

En el lugar de trabajo, normalmente utiliza una variedad de habilidades en un día determinado. Algunas de estas habilidades son específicas del trabajo. Por ejemplo, los peluqueros utilizarán sus conocimientos sobre técnicas de coloración del cabello y los empleados de nómina utilizarán sus conocimientos de software de contabilidad. Puede aprender estas habilidades yendo a la escuela o a través de un entrenamiento con un mentor experimentado.

También puede usar habilidades duras que no son específicas del trabajo. Por ejemplo, puede usar sus habilidades de comunicación escrita para elaborar un correo electrónico para dar seguimiento a un proyecto importante. Puede usar sus habilidades de comunicación verbal para presentar una idea de proyecto a un gerente.

También puede usar habilidades blandas que ha desarrollado a través de su experiencia laboral, escuela y roles de voluntario. Pueden incluir la resolución de problemas o la resolución de un conflicto con un cliente.

Una diferencia entre habilidades duras y habilidades blandas es que puede enumerar fácilmente las habilidades duras en un currículum, mientras que las habilidades blandas pueden aparecer más claramente durante una entrevista de trabajo en persona.

Ejemplos de conjuntos de habilidades

A continuación se muestran ejemplos de las habilidades que los empleadores buscan en los candidatos en función de su enfoque profesional. Desarrolle estas habilidades y enfatícelas en solicitudes de empleo, currículos, cartas de presentación y entrevistas.

Conjuntos de habilidades para carreras administrativas

Habilidades administrativas son los relacionados con el funcionamiento de un negocio o el mantenimiento de una oficina organizada. Estas habilidades son necesarias para una variedad de trabajos, desde asistentes de oficina hasta secretarias y gerentes de oficina. Este conjunto de habilidades podría incluir:

• Comunicación escrita y verbal
• Servicio al Cliente
• Habilidades interpersonales
• Gestión de documentos
• oficina de microsoft habilidades
• Software específico para el trabajo
• Coordinación de eventos
• Organización
• Gestión del tiempo
• resolución de problemas
• Colaboración

Conjuntos de habilidades para carreras de ventas

Vender es una línea de trabajo multifacética y exigente. Además de poder vender, los vendedores deben tener excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y marketing. Un conjunto de habilidades de ventas podría incluir:

• Administración de cuentas
• Adquisición y retención de clientes
• Gestión de equipos
• Gestión de proyectos
• Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
• Escucha activa
• Negociación
• Redes
• Persuasión
• Hablar en público
• Inteligencia emocional
• Marca
• Colaboración

Conjuntos de habilidades para carreras educativas

Los conjuntos de habilidades que necesita para ser un gran maestro van desde el liderazgo y la compasión hasta la organización y las habilidades informáticas. Al resaltar estos rasgos clave, atraerá a las escuelas a las que está solicitando ingreso. Las habilidades necesarias para una carrera en educación incluyen:

• Colaboración
• La gestión del aula
• Habilidades interpersonales
• Escucha activa
• Comunicación escrita y verbal
• Liderazgo
• Gestión del tiempo
• Organización
• Flexibilidad
• Habilidades computacionales
• Habilidades de evaluación
• Habilidades de instrucción
• Hablar en público

Conjuntos de habilidades para trabajos de tecnología de la información (TI)

Hay muchos trabajos diferentes en el sector de TI. Los empleadores suelen buscar una combinación de habilidades técnicas y habilidades blandas al momento de contratar. Algunos empleadores pueden buscar experiencia en un idioma o programa específico, mientras que otros pueden buscar un conjunto de habilidades más generales. Las habilidades de TI deseadas incluyen:

• Colaboración
• Comunicación escrita y verbal
• Comunicar información compleja de forma sencilla
• configuración de IP
• Módems/enrutadores inalámbricos
• Computación en la nube
• JavaScript
• Pitón
• La seguridad cibernética
• Redes
• Analítica
• Gestión de proyectos
• multitarea
• Pensamiento crítico

Conjuntos de habilidades para carreras de la salud

Las enfermeras y otros profesionales de la salud necesitan varios conjuntos de habilidades para tener éxito. Deben poder realizar ciertos procedimientos (como administrar vacunas y extraer sangre), ser expertos en tecnología y usar habilidades interpersonales para conectarse con pacientes y colegas. Las habilidades esenciales para los profesionales de la salud incluyen:

• Adaptabilidad
• Análisis
• Aplicación de la investigación actual a la práctica médica
• Atención a los detalles
• Colaboración
• Diagnóstico
• Desarrollo del plan de cuidados
• Liderazgo
• Escucha activa
• Matemáticas
• multitarea
• Organización
• resolución de problemas
• Entender y aplicar reglas y regulaciones.
• Investigar
• Gestión del tiempo

Cómo obtener conjuntos de habilidades

Algunas habilidades solo se pueden adquirir a través de una formación formal. En ese caso, es posible que deba obtener un título o certificación para aprender las habilidades que necesita.

Otras habilidades, como las blandas, son las que desarrollas a través de tus experiencias. Lo más probable es que ya tengas algunas de estas habilidades. A continuación, le mostramos cómo determinar sus habilidades básicas:

• Identifica lo que te gusta hacer : Identifique las tareas que le gusta hacer y con las que se siente competente. Tal vez haya disfrutado de puestos en los que puede usar su conocimiento y responder preguntas con paciencia. Eso podría expresarse como 'habilidades de comunicación' o 'habilidades de servicio al cliente' en un currículum o durante una entrevista.
• Considere los elogios que recibe : En un entorno de trabajo, determine qué actividades conducen a los elogios. Tal vez reciba constantemente reconocimiento por sus habilidades de colaboración durante las revisiones de desempeño. Tal vez sus gerentes anteriores hayan comentado sobre su puntualidad o atención a los detalles.
• Evalúa los diferentes trabajos que has realizado : Mire las descripciones de los trabajos que ha tenido. ¿Qué habilidades destacan? Si tuvo éxito en esos puestos, es posible que haya utilizado esas habilidades y debería considerar llamar la atención sobre ellas durante una búsqueda de trabajo.
• Usar una herramienta de evaluación de habilidades : Utilice una herramienta gratuita para evaluar sus habilidades. Por ejemplo, Herramienta de búsqueda de habilidades de O*NET OnLine le ayuda a identificar ocupaciones que coincidan con sus habilidades e intereses. CareerOneStop's Partidos de habilidad le mostrará opciones de carrera que coincidan con sus calificaciones de habilidad. LinkedIn también tiene evaluaciones de habilidades puedes tomar. Podrás validar tus habilidades y agregarlas a tu perfil.

Si está buscando un trabajo que requiera un conjunto de habilidades que actualmente no posee, considere obtenerlo a través de intercambio de habilidades : Alguien con una habilidad particular comparte su conocimiento a cambio de lecciones tuyas en otra habilidad.

Conclusiones clave

• Un conjunto de habilidades es el conocimiento, las habilidades y la experiencia necesarios para realizar un trabajo.
• Su conjunto de habilidades incluye habilidades duras y habilidades blandas.
• Los empleados utilizan una variedad de habilidades en su trabajo que han adquirido a través de la experiencia y la capacitación.
• Los empleadores buscan combinaciones de habilidades duras y blandas.
• Puede aprender más sobre las habilidades que tiene reflexionando sobre su trabajo y utilizando herramientas de evaluación de habilidades.

Fuentes de artículos

1. ASCD. ' Habilidades esenciales para nuevos maestros .' Consultado el 21 de junio de 2020.

2. Conocimiento mundial. ' Las 10 habilidades de TI más importantes para 2019 .' Consultado el 21 de junio de 2020.

3. Nurse.org. ' 4 habilidades esenciales que te convertirán en la mejor enfermera .' Consultado el 21 de junio de 2020.

4. CareerOneStop. ' ¿Quiere saber qué carreras puede hacer con las habilidades que ya tiene? Consultado el 21 de junio de 2020.