Habilidades Y Palabras Clave

Habilidades importantes en las redes sociales que los empleadores valoran

Mujer creativa que trabaja en una oficina abierta.

••• Ezra Bailey / Getty Images

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la demanda de administradores de redes sociales y especialistas está creciendo, ya que la mayoría de las empresas tienen una fuerte presencia en las redes sociales. SCORE informa que muchas organizaciones contratan administradores de redes sociales para dar forma a su estrategia de redes sociales y crear y publicar material, así como medir su impacto.

Incluso si no está buscando un trabajo con las redes sociales en el título, es posible que estas habilidades le resulten útiles durante su búsqueda de trabajo.

Muchos trabajos de mercadotecnia tener un componente de redes sociales. Si está solicitando un trabajo como director de marketing, coordinador de marketing o gerente de marketing, es probable que al menos necesite comprender cómo funcionan las redes sociales como parte de una estrategia de marketing general.

Aquí hay algunas habilidades esenciales que necesita para ser un excelente administrador de redes sociales en un campo profesional creciente y emocionante. Si está en el proceso de intentar construir su carrera como administrador de redes sociales, asegúrese de incorporar estas habilidades en tu currículum , y utilícelos para aumentar su atractivo durante las entrevistas.

Habilidades que necesitas para ser un administrador de redes sociales

Los administradores de redes sociales y otros profesionales en este campo utilizan varias plataformas para comunicarse con el público, incluidas Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest y LinkedIn. Estos profesionales administran las cuentas de redes sociales de sus organizaciones, desarrollan una presencia en línea y construyen la reputación de una marca.

Para tener éxito en este campo, necesitará una combinación de habilidades duras y blandas . Ser experto en tecnología lo llevará lejos, pero hay muchos profesionales que se enfocan estrictamente en la creación de contenido. Si está en el último campo, es esencial ser un escritor fuerte y comprender el lenguaje que atrae a su público objetivo.

Por lo general, se requiere una licenciatura para un puesto de administrador de redes sociales. Las carreras relevantes incluyen periodismo, comunicaciones, marketing y negocios.

Tipos de habilidades en las redes sociales

Escribiendo

La mayoría de las publicaciones en las redes sociales incluyen texto y muchas se basan en texto. Eso significa que, para que sus publicaciones sean efectivas, su texto debe ser digno de leer: claro, atractivo y en el mensaje. Parte de escribiendo una buena copia es simplemente el oficio de juntar palabras: gramática, ortografía y puntuación. También está el aspecto de comprender la 'voz' de una empresa y emplearla con consistencia, inteligencia y, a veces, con humor.

  • Campañas publicitarias
  • Autenticidad
  • bloguear
  • Contenido
  • Pensamiento creativo
  • Pensamiento crítico
  • Edición
  • Editorial
  • Correo de propaganda
  • buena gramática
  • Humor
  • Marca personal
  • Estructura de la oración
  • Marketing de medios sociales
  • Publicaciones sociales
  • Teclado tipográfico
  • Tumblr
  • Gorjeo
  • Voz
  • Vocabulario amplio
  • Ingenioso
  • Comunicación escrita

Aquí hay un ejemplo de cómo resaltar sus habilidades de escritura en su currículum:

Creó la voz de ABC Corp: genuina, ingeniosa, siempre feliz de servir (y no por encima de burlarse amablemente de nuestro rival, XYZ Company). Administré todas las cuentas de redes sociales y asesoré a los pasantes del equipo de marketing para mantener el tono y la marca consistentes en todas las plataformas.

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Diseño

Si bien la mayoría de las publicaciones en las redes sociales incluyen texto, imágenes y videos, se están volviendo cada vez más populares. Incluso el texto tiene un elemento visual para muchas plataformas, ya que puedes elegir el color, el tamaño, la fuente, la alineación y, en algunos casos, querrás incluir emoji u otros símbolos. Diseñar bien estos elementos hará que la dimensión visual de tus publicaciones sea más clara, atractiva y efectiva.

  • Adobe Acrobat
  • Desarrollo de la audiencia
  • Marca
  • Creación de campañas
  • Construcción comunitaria
  • Mercadeo de Contenidos
  • Estrategia de contenido
  • Creatividad
  • Orientado al detalle
  • Digital
  • Publicidad digital
  • anuncios de facebook
  • Anuncios de Google
  • Diseño gráfico
  • Creación de imágenes
  • Edición de imagen
  • Gestión de imágenes
  • Márketing
  • Creación de medios
  • Implementación de medios
  • Edición de fotos
  • Pinterest
  • Estilo
  • Video
  • Edición de video
  • Web Marketing
  • WordPress
  • publicidad de youtube

Aquí hay un ejemplo de cómo resaltar sus habilidades de diseño en su currículum:

Profesional de diseño gráfico orientado a los detalles con habilidades de edición de fotos y experiencia en anuncios de Facebook.

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Hablar en público

¿Hablar en público en las redes sociales? ¡Sí, de hecho! El video, especialmente el video en vivo, es una de las mejores formas de atraer a su audiencia. Y si vas a protagonizar tu video, tendrás que estar cómodo y bien presentado a la vista del público. Aquí hay una lista de habilidades para hablar en público tu puedes necesitar.

  • Comunicación
  • Emprendimiento
  • Equipo de filmación
  • interpersonales
  • Liderando Equipos
  • Escuchando
  • Motivación
  • Comunicación oral
  • Pasión
  • podcasting
  • Presentación
  • YouTube

Aquí hay un ejemplo de cómo resaltar sus habilidades para hablar en público en su currículum:

Galardonado podcaster y creador de YouTube que se destaca en motivar y liderar equipos.

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Servicio al Cliente

Las redes sociales no son solo una forma de transmitir su mensaje, también son una forma de escuchar. Puede utilizar estos canales para entablar un diálogo, recibir comentarios y abordar inquietudes. Si trabaja para una empresa, este tipo de trabajo cae principalmente bajo el título de Servicio al Cliente .

Otra forma de describir esta parte del rol podría ser la participación de la comunidad. En cualquier caso, para hacerlo bien, debe tener la mente abierta, ser diligente y estar genuinamente interesado en lo que sus visitantes y clientes tienen que decirle a través de las redes sociales.

  • Comunidades
  • Relaciones con los clientes
  • Compromiso
  • Compromiso de Facebook
  • Generar interés
  • Aumentar el compromiso
  • Redes
  • Y
  • Construyendo una relación
  • Sensible
  • Compartiendo socialmente
  • Compromiso del usuario

Aquí hay un ejemplo de cómo resaltar sus habilidades de servicio al cliente en su currículum:

Como héroe de la felicidad en LMK Inc., obtuve la tasa de respuesta más rápida y el tiempo de resolución promedio durante tres meses consecutivos, lo que resultó en mi ascenso a supervisor de felicidad y entrenador cuatro meses después de mi contratación.

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Analítica

Los servicios de redes sociales brindan una variedad de formas de medir el rendimiento de sus publicaciones y tweets. Desde información pública como compartir, me gusta, reproducciones y comentarios hasta información privada que solo usted puede ver, estas métricas lo ayudan a descubrir qué funciona mejor para su mensaje. Con esta información, puede modificar sus temas, formato e incluso horas de trabajo del día para maximizar el impacto.

Sin embargo, tenga en cuenta que los números no cuentan toda la historia. Para dar sentido a la imagen, también debe saber un poco sobre psicología del comportamiento, para que pueda hacer buenas conjeturas sobre por qué un tweet o una publicación está funcionando bien y ajustar su uso de las redes sociales en consecuencia.

  • Analítica
  • presupuesto
  • Seguimiento de campañas
  • Análisis competitivo
  • Análisis de los datos
  • Análisis de datos
  • Tendencias emergentes
  • Información de Facebook
  • Google analitico
  • Análisis de palabras clave
  • Métrica
  • Supervisión del uso público
  • Ranking
  • Informes
  • Investigar
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Mejores prácticas de SEO
  • Monitoreo de redes sociales
  • Seguimiento
  • Detección de tendencias
  • Configuración de tendencia
  • Tendencias
  • Tendencia de los temas
  • potencial viral

Aquí hay un ejemplo de cómo resaltar sus habilidades analíticas en su currículum:

Gerente de producto enfocado en SEO con historial de creación y optimización de contenido viral. La experiencia incluye: Google Analytics, Facebook Insights.

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Más habilidades en redes sociales

Estratégico

  • Conocimiento de la marca
  • comercialización de la marca
  • Administración de campaña
  • Gestión comunitaria
  • Distribución de contenido
  • Dirigir el tráfico
  • Ejecución
  • Identificación de problemas
  • Mejoramiento
  • Planificación
  • Resolución de problemas
  • Investigar
  • Abastecimiento
  • Gestión del tiempo
  • Planificación estratégica
  • Visión estratégica

Comprension del negocio

  • Mejores prácticas
  • Buffer
  • Distribución de contenido
  • Gestión de contenido
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Digital Media
  • Ética
  • FeedBlitz
  • Flickr
  • HootSuite
  • HTML
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Gestión
  • Móvil
  • Organización
  • Pago por clic (PPC)
  • PitchEngine
  • Gestión de productos
  • Gestión de proyectos
  • Reddit
  • seis aparte
  • Compartir contenido
  • Tecnología
  • Anuncios de Twitter

Cómo hacer que tus habilidades se destaquen

INCLUYE TUS HABILIDADES MÁS RELEVANTES EN TU CURRICULUM: Al preparar su reanudar , use listas de habilidades de redes sociales como esta para ayudarlo a demostrar sus habilidades. Elige algunas habilidades de cada sección para demostrar que eres completo.

DESTACA TUS HABILIDADES EN TU CARTA DE PRESENTACIÓN: Use su carta de presentación para mostrarle al gerente de contratación que eres un buen candidato para el trabajo mencionando cómo sus calificaciones se ajustan a los requisitos del trabajo.

UTILICE PALABRAS DE HABILIDAD DURANTE LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO: También puede utilizar estas palabras en sus entrevistas de trabajo. Comparta ejemplos de sus éxitos en las redes sociales durante la entrevista.

Fuentes de artículos

  1. Cisión PR Newswire. El 77 por ciento de las pequeñas empresas de EE. UU. utilizan las redes sociales para ventas, marketing y atención al cliente . Consultado el 12 de octubre de 2020.